13018976786 付费服务
运营外包
Operation outsourcing
自有运营人员劣势
人工成本
除了社保，福利，管理，年终奖等额外成本外，大部分城市的单人单月纯工资超过5000元
培养成本
需要从0开始熟悉系统和业务知识，培养周期长，专业度不够
招聘成本
新人招聘周期长，试用期间不合格，导致反复招聘，招聘成本高
试错成本
基础运营人员因其经验欠缺，基础软件知识薄弱，办公工具不熟练。导致办事效率低，试错学习成本高，客户体验不佳，错失良机
裁员成本
若因某种原因裁员换人，需要赔偿员工高额费用
我们运营人员优势
无隐形费用
我们收取运营服务费外，无额外成本。帮助客户节省人员成本开支
专业度高
我们的运营支持，与专业的技术团队现场配合，熟悉灵工行业，熟悉系统，专业度高
长期在岗
我们运营支持长期在岗，无试错成本。免去招聘烦恼
高效传达
我们运营经过专业培养和筛选，能承上(客户)启下(技术)沟通。高效传达
满意为止
我们的运营支持，若你不满意，可随时为你更换其他服务人员，直到你满意为止。无额外换人成本
24小时
我们的服务保障
Service Guarantee
独立部署
紧急程度：
致命
定 义：
导致基础业务(充值/发放/开票/结算)被中断。无法录入商户及商户合作;商户端/渠道端无法登录;商户无法提交发放订单，订单发放时长超过2小时;充值订单超过2小时未到账:发票申请异常
处理时限：
0-4小时
紧急程度：
紧急
定 义：
导致客户业务中断。电子回单获取失败;充值订单超过1小时未到账;订单发放时长超过1小时:C端无法签约/签约信息不同步
处理时限：
0-24小时
紧急程度：
一般
定 义：
导致运营内部流程中断。如运营端/渠道端无法登录和操作，系统提示引起歧义
处理时限：
0-48小时
紧急程度：
紧急
定 义：
导致客户业务中断。电子回单获取失败;充值订单超过1小时未到账;订单发放时长超过1小时;C端无法签约/签约信息不同步
处理时限：
0-24小时
系统服务器运维
定 义：
阿里云服务器运维及成本控制(不包括费用充值)
处理时限：
日常维护
第三方接口对接及维护
定 义：
截止目前系统所有第三方服务商对接及升级维护(不包含费用支付)
处理时限：
日常维护
API客户对接
定 义：
新旧API客户对接支持
处理时限：
日常维护
浙公网安备 33011002016854号